傳（chuán）統廚具企業該如何看電子商務？

　　廚房用品行業的企業家（jiā）們眼光相對後延的，總（zǒng）的來說，在整個廚房用品（pǐn）行業中，子商務（wù）是一個重要的戰略布局。因此，大家都將之看得很（hěn）重。而關鍵要看第一步怎麽邁出去，下一步如何發展？
　　電子商務是在革誰的命？到底電子商務是傳統商業的革命還是改革，如果是革命那就是顛覆性的，等於以後隻有（yǒu）線上，線下就沒有了；還有一種是改（gǎi）革，促使二者共存、相輔相成，相依為命。東莞廚具認為是後（hòu）者，為什麽？因為從銷售比例來（lái）講，通過權威機（jī）構的（de）估測，電子商務占比傳統商業樂觀一點為30%，比較合乎其理為（wéi）15%左右，因（yīn）為韓（hán）國目前是接近10%，美國。英國也在（zài）10%以（yǐ）下，根據這樣（yàng）的趨勢，我們可以這樣認為5—10年內電子商務是傳統商業有益的補（bǔ）充，這是一個輔助的部份，這是——而且僅（jǐn）僅是很好地輔助廠商和經銷商的有效工具。
　　在這個基（jī）本前提之下，既然改革就（jiù）有衝突：一是商品，二是價格，三是服務體係，四是售後，都可能（néng）存在衝突。第一步，從品類和品（pǐn）牌區隔來進入，阻力會少一點（diǎn），但這樣經（jīng）銷商會（huì）有所擔心，廠（chǎng）商全方位提升電子商務會不會影（yǐng）響（xiǎng）我在當地（dì）的銷量。但是，這時我們需要去畫另一個餅。用大蛋糕和小蛋糕比喻（yù），我們是要將九寸的蛋糕（gāo）做成十二（èr）寸，如果（guǒ）隻是在（zài）原有的市場（chǎng）份額裏爭，那這樣（yàng）的電子商務是（shì）失敗的。
　　剛開始做的時候，必須要有價格的優勢，才能吸引很多人進來。比如淘寶“五（wǔ）年免費”，京東“全國價格最低”，所以前期應當是“舍不得孩子套不著（zhe）狼”，利用策略吸引線上消費者過來，隨後利用良好的服務，使其（qí）二次三次購買或者交叉購（gòu）買。從運（yùn）營（yíng）層（céng）麵來看（kàn），線上和線下是不一樣的，並（bìng）非用“打折”可以一概而論，客單價和服務是現在淘寶追（zhuī）求的——而不是銷量。
　　而從售後這（zhè）個方麵來（lái）說，隻要經銷（xiāo）商以擁抱的態度來對待電子商務，就會（huì）更好的擴（kuò）張自己的市場。比如，同一個區域有兩到三家代理商（shāng），如果其中一家能夠很好（hǎo）地優化與電子商務（wù）的合作，那肯定會強化品牌（pái）的影（yǐng）響力從而使其相對其餘兩家更有競爭力。